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Il testo intende offrire una rassegna ragionata dei modelli più diffusi di gestione della conoscenza evidenziandone sia gli aspetti teorici sia quelli praticomanageriali. Nella prima parte viene introdotto il concetto di conoscenza come fattore abilitante del processo di innovazione e leva di vantaggio competitivo per le imprese. La seconda parte fornisce, invece, indicazioni e strumenti pratici sull'individuazione e l'applicazione delle strategie di gestione della conoscenza. Il volume si articola in dieci capitoli arricchiti di un glossario, una selezione di riviste tecnicoscientifiche e una scelta ragionata di siti Internet inerenti il Knowledge Management. Ciascuno dei capitoli affronta un elemento fondante della teoria del Knowledge Management, ovvero, un esempio generalizzabile di sua effettiva applicazione.
